中燕矿泉水自投放市场以来，不断完善自己，提升企业形象，在注重产品质量提升的同时也更加注重服务质量的提升，从而更大程度的满足消费者的价值需求，让消费者在购买和消费中得到更多的享受和满意。 　　我公司一直坚持以客户至上的原则，全心全意为消费者服务。公司拥有一支专业的服务团队，接线员使用文明用语，态度和蔼；送水人员统一着装，文明送水；维修人员，热情周到，技术一流。 ★售后服务职能 1、受理并接收客户对中燕矿泉水公司产品的咨询与意见；
2、处理各类客户投诉及市场投诉，第一时间反馈； 3、受理消费者的产品退货、换货； 4、受理消费者的维修、清洗饮水机的要求； 5、为消费者提供技术咨询与指导； 6、负责客户回访与开展重点客户关怀计划，了解客户需求； ★售后服务收费标准： 项 目 成本（元） 项 目 成本（元） 开 关 10元/个 聪明座 20元/个 水嘴（冷、热） 12元/个 热水壶 30元/个 水 堵 10元/个 水 管 10元/个 温控器 15元/个 清洗饮水机 10元/台
另收取上门服务费10元。 ★售后服务对象： 中燕矿泉水售后服务只针对饮用中燕矿泉水的现有客户。 ★售后服务宗旨 中燕矿泉水从投放市场至今，一直以客户为中心，不断提升服务质量，作为服务行业，在新的经济形势下公司售后服务体系不断体现出现代性、先进性、创造性和高效性，从而实现高附加值。公司拥有高素质、专业化水准的销售、服务团队，在这里，您将享受到耐心、细致、安全、快捷的顾问式服务，工作人员为您提供便捷、周到的送水及维修服务。 中燕服务宗旨是为消费者提供一流的技术、平和的心态、良好的服务，与客户增进感情，从而建立良好的客户关系。 ★售后电话：23374295